Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits VEVOR effectuées sur le site glaciere55.com à destination des consommateurs résidant en France métropolitaine.
Article 2 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont offerts pour toute commande livrée en France métropolitaine.
Article 3 — Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.
Article 4 — Paiement
Les paiements sont sécurisés via Stripe (carte bancaire). Le paiement à la livraison est également proposé sans frais supplémentaires.
Article 5 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24-48h depuis notre entrepôt en France via Colissimo ou Chronopost.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 7 — Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) ainsi que d'une garantie commerciale constructeur de 2 ans.
Article 8 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.